Q&A

ご利用時に気になる不安や疑問に寄り添う回答

ご注文をご検討されているお客様へ向けて、過去に寄せられた質問の中から厳選し、回答を掲載しています。オンラインでの取り扱いとなるため、初めてご利用いただく方の中には不安や疑問を抱える方もいらっしゃることから、わかりやすく丁寧に解説してまいります。

Q 試着はできますか？
A

もちろん可能です。

Q 発送までどのくらいの時間がかかりますか？
A

最短当日〜2日以内までに発送いたします。

Q 試着の際にコーディネートも相談できますか？
A

もちろんです。あなたの身長体重、骨格、好きな色、に合わせたコーディネートを一緒になって考えます。

Q 試着で気になった商品をオンラインショップではなく、その場で購入することは可能ですか？
A

もちろん可能です。

普段から日常で着用できるようなアイテムを選び、使いやすくおしゃれに見えるような商品を取り揃えています。古着に興味があるものの、通販という形での購入に不安を覚える方も少なくない中で、安心してご利用いただけるよう24時間体制での質問を受け付けております。商品やサービスに関する不安や疑問を解消へと導いた上で、安心してご購入いただけるよう取り組んでいます。また、過去に寄せられたよくある質問とその回答についても掲載しておりますので、現在抱えている疑問や不安と類似しているものはないか、ぜひご活用ください。